Mit der Kaffeetasse in der Hand werden morgens in einem Unternehmen die Rechner eingeschaltet – und dann der Schockmoment: Nichts geht! Streiken die Rechner, ist heutzutage, in Zeiten digitaler Vernetzung, solch ein Unternehmen schnell lahmgelegt. Nun gehört der IT Service Help-Desk in der Regel nicht zu den Kernkompetenzen eines Unternehmens. Hier liegt unter anderem eines der Geschäftsfelder der "CSS Computer Software Service Franz Schneider GmbH" in Künzelsau.
Das Geschäftsführerduo Ralf Jüngling und Joachim Feuerle unterstützt mit seinen 50 hoch qualifizierten Experten im Team mittelständische Unternehmen im Hohenlohekreis und weit darüber hinaus.
Die CSS-Projekte-Team-Kollegen, zusammen mit dem CSS-Service-Team halten die IT-Strukturen ihrer Kunden up to date, sicher und verfügbar. Je nach Ressourcenlage, in Kombination mit den IT-Abteilungen der Kunden, gestalten sich die Arbeitsinhalte für den Betrieb der Systeme.
Wenn es um Projekt-Aufgabenstellungen wie Neubauplanungen, Netzwerk-Design- oder Redesign, Aktualisierung/Digitalisierung gewachsener Systemstrukturen in einen Modern Workplace oder einfach nur um Update der ERP Kundensysteme, Cloud- oder Hybrid-Cloud-Projekte, genauso Risiko-/Risiko-Management-Anforderungen geht, ist es das Ziel des Hohenloher IT-Spezialisten stets, beratend und, je nach Kundenwunsch, begleitend zu unterstützen. Das Credo der Geschäftsführung: „Höchste Sicherheit und permanente Verfügbarkeit der Systeme unserer Kunden, um damit einen reibungslosen Betrieb zu ermöglichen, ist immer Ziel und Basis unseres Tuns. Und so fällt dem Anwender beim Hochfahren der Rechner auch nicht die Kaffeetasse aus der Hand.
